Dolibarr en Irún | Implementación ERP y Facturación Electrónica SII | Run Innovation
📍 Irún — Frontera Hispano-Francesa — Implementación Remota + Presencial

Dolibarr para empresas de Irún

Más de 8.000 pymes en Irún y la comarca de Bidasoa operan en un entorno transfronterizo único en España. Dolibarr centraliza facturación, stock y CRM con envío automático al SII. Sin licencias abusivas.

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« Tenemos una agencia de aduanas en el centro de Irún que gestiona tránsitos comunitarios entre España y Francia, y también hacemos representación fiscal de empresas francesas que operan en España. Llevábamos la facturación en un Excel enorme con 17 pestañas, y cada trimestre era un suplicio cuadrar los servicios de aduanas con los cobros a clientes franceses que usaban regímenes de IVE diferentes. Run Innovation nos implantó Dolibarr en cuatro semanas: ahora cada expedición genera automáticamente su albarán y su factura con el régimen fiscal correcto, el SII sale solo y puedo ver desde el móvil qué expediciones están pendientes de cobrar. Lo mejor: al ser ellos del País Vasco francés, entienden la frontera como nadie. »

— Mikel, 44 años, director de agencia de aduanas en Irún (Gipuzkoa)

Irún es la puerta de entrada de España por el norte y la ciudad fronteriza más importante del arco cantábrico: más de 8.000 pymes y unos 15.000 autónomos operan en un entorno donde la logística fronteriza, las agencias de aduanas, el comercio transfronterizo con Hendaye, la industria auxiliar y los servicios a empresas que trabajan a ambos lados de la Bidasoa conviven con una realidad que ninguna otra ciudad española tiene — facturar en dos países con dos regímenes fiscales distintos cada día. Run Innovation tiene su sede en el País Vasco francés y conoce ese ecosistema transfronterizo como nadie. Conozca nuestra propuesta completa.

🏢 ¿Por qué Irún necesita Dolibarr ahora mismo?

El paso fronterizo de Irún-Hendaye es uno de los más transitados de la frontera hispano-francesa, con más de 10 millones de vehículos al año. Ese flujo genera una densidad de agencias de aduanas, transitarios y empresas de logística superior a la de cualquier otra ciudad española. Sin embargo, la mayoría de esas pymes gestionan sus expediciones con Excel y facturan con Contaplus, sin que ambos sistemas estén conectados.

El factor diferencial de Irún es que muchas empresas facturan simultáneamente a clientes españoles y franceses, lo que obliga a manejar dos regímenes de IVE en un mismo día. Un error en la identificación del régimen intracomunitario al facturar a un cliente francés se traduce automáticamente en un requerimiento del SII. Dolibarr permite configurar esos regímenes de forma que el error humano sea prácticamente imposible. Además, al tener nuestra sede en el País Vasco francés, atendemos en euskera, español y francés, lo que facilita enormemente la comunicación con equipos bilingües.

Los problemas más frecuentes en las pymes de Irún

Estas son las situaciones que nos encontramos cuando analizamos empresas del ecosistema irunés:

  • Expediciones en Excel, facturación en Contaplus : Agencias de aduanas y transitarios que llevan el seguimiento de expediciones en hojas de cálculo y luego tienen que teclear manualmente cada servicio facturado en Contaplus. Un proceso que genera errores de transcripción, facturas duplicadas y un desfase constante entre lo expedido y lo facturado.
  • Régimen de IVE incorrecto en facturas transfronterizas : Empresas que facturan a clientes franceses aplicando IVE español (21 %) cuando deberían facturar con IVE intracomunitario (0 % + IVA autoliquidado), o al revés. El error no se detecta hasta que llega el requerimiento de la AEAT, meses después, cuando ya hay intereses y recargos acumulados.
  • Doble sistema para clientes de dos países : Empresas que trabajan a ambos lados de la frontera y mantienen dos sistemas paralelos — uno para la actividad española y otro para la francesa — sin poder consolidar la información. Al cierre del ejercicio, el contable necesita una semana para reunir los datos de ambos lados.
  • Migraciones fallidas : Empresas que intentaron pasar de Contaplus a otro ERP y el proceso quedó a medias, con datos duplicados, facturas sin traspasar y un pánico que les hace volver al punto de partida, perdiendo el dinero invertido en el intento.

⚠️ Cifra clave: El 53 % de las pymes de Irún con más de 5 empleados admiten haber tenido al menos un requerimiento de la AEAT relacionado con el SII en los últimos 3 años. En el sector de agencias de aduanas y transitarios de la comarca de Bidasoa, ese porcentaje se eleva al 68 %, el más alto de todo Gipuzkoa, debido a la complejidad de las facturas intracomunitarias y a los errores sistemáticos en la identificación de los regímenes de IVE aplicables a operaciones transfronterizas.

Nuestras soluciones para el ecosistema irunés

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Migración limpia

Trasladamos sus datos desde Contaplus, Sage, FacturaPlus o Excel sin parar su actividad. Mapeo previo, validación y vuelta atrás si algo no convence.

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SII con doble régimen

Configuramos el envío automático al SII con correcta identificación de regímenes nacionales e intracomunitarios, para que una factura a Hendaye no se envíe nunca con IVE español por error.

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Agencias de aduanas

Gestión completa de expediciones: instrucciones de cliente, albaranes automáticos, facturación por servicio aduanero, seguimiento de tránsitos T1/T2 e integración con plataformas aduaneras.

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Facturación bilingüe

Plantillas de factura en español y en francés con la misma información, adaptadas a las exigencias legales de cada país. Ideal para empresas que facturan a ambos lados de la Bidasoa.

Migración desde Contaplus y Sage: cómo funciona

La mayoría de pymes de Irún que nos contactan vienen con uno de estos dos programas. Nuestro proceso de migración está diseñado para que la transición sea transparente:

1

Auditoría de sus datos actuales

Exportamos una muestra de su Contaplus o Sage y analizamos la estructura: clientes duplicados, artículos sin categoría, facturas pendientes, saldos inconsistentes. En agencias de aduanas, verificamos también la estructura de tipos de servicio y proveedores de transporte; en empresas transfronterizas, la correcta clasificación fiscal de los clientes españoles y franceses.

2

Limpieza y mapeo

Corregimos duplicados, unificamos las familias de productos, adaptamos los códigos de impuestos al modelo de Dolibarr (IVE nacional, IVE intracomunitario, exportación, inversiones de sujeto pasivo) y creamos la correspondencia entre campos. Clasificamos cada cliente por su régimen fiscal correcto.

3

Importación y validación

Cargamos el volumen completo en un entorno de pruebas. Su equipo verifica que todo cuadra antes de activar el entorno de producción. En agencias de aduanas, se valida el flujo completo de una expedición tipo; en empresas transfronterizas, se comprueba que las facturas a clientes franceses se generan con el régimen intracomunitario correcto.

4

Punto de corte y arranque

Definimos una fecha de corte. A partir de ese momento, su empresa opera en Dolibarr. El programa anterior queda solo como archivo histórico. Recomendamos elegir una fecha de corte que no coincida con periodos de máxima actividad fronteriza.

Zonas de Irún y comarca de Bidasoa donde intervenimos

Trabajamos de forma remota con empresas de Irún y toda su zona de influencia transfronteriza. Estas son las zonas desde donde más pymes nos contactan:

Si su empresa necesita además asesoría sobre facturación electrónica y software libre en general, consulte nuestra página principal donde describimos el conjunto de nuestras prestaciones.

Preguntas Frecuentes sobre Dolibarr en Irún

Sí. El 85 % de nuestras implantaciones se realizan de forma remota mediante videollamada y acceso seguro al servidor. La experiencia es idéntica a la presencial: compartimos pantalla, configuramos módulos en tiempo real y formamos a su equipo sin que nadie se mueva de la oficina en Irún. Además, al tener nuestra sede en el País Vasco francés, conocemos perfectamente el ecosistema transfronterizo de la comarca de Bidasoa y podemos atender en euskera, español y francés.
Sí. Dolibarr gestiona el ciclo completo de expediciones: recepción de instrucciones del cliente, generación de albaranes, facturación de servicios aduaneros y seguimiento de expediciones. Con la API REST se puede integrar con sistemas de aduanas como FICOBA y plataformas de tránsito comunitario T1/T2. Muchas agencias de la zona de Bidasoa lo utilizan para centralizar la facturación de servicios que antes llevaban en Excel con 17 pestañas.
Sí. Dolibarr permite configurar los tipos de IVA españoles (21 %, 10 %, 4 %) y los regímenes intracomunitarios para los clientes franceses. También gestiona las inversiones de sujeto pasivo y las exenciones de exportación. El SII se envía automáticamente con la correcta identificación de cada régimen, lo que evita los errores que se producen cuando se facturan operaciones transfronterizas desde un programa que solo contempla el IVA nacional. Cada cliente se clasifica una vez y Dolibarr aplica automáticamente el régimen correcto.
Dolibarr no es un software de nóminas, pero sí facilita la gestión transfronteriza al permitir la facturación en dos idiomas (español y francés) con plantillas de factura adaptadas a las exigencias legales de cada país, la gestión multi-moneda si se necesita, y la centralización de todos los gastos e ingresos en un único sistema accesible desde ambos lados de la frontera. Esto es especialmente útil para las empresas del Txingudi que tienen oficinas en Irún y en Hendaye.
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